การเพิ่มยอดขายด้วยการค้าขายผ่านการสนทนาของ Yalo
Yalo เป็นแพลตฟอร์ม Conversational Commerce ที่ทรงพลังออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านแอปการส่งข้อความ โดยใช้เทคโนโลยี AI แบบสร้างสรรค์ มันช่วยให้การมีปฏิสัมพันธ์ที่เป็นส่วนตัวซึ่งส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้ง ฟีเจอร์หลักประกอบด้วย Flow Builder สำหรับสร้างและทดสอบการไหลของการสนทนา เครื่องมือ Engagement สำหรับขับเคลื่อนการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีคุณภาพสูง และความสามารถด้าน Commerce ที่ช่วยให้การขายผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงภายในการสนทนา แพลตฟอร์มนี้เหมาะสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านมือถือและอนุญาตให้มีการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นจากการสนทนาไปยังตัวแทนมนุษย์ผ่านฟีเจอร์ Sales Desk ของมัน ซึ่งรวมเข้ากับแอปการส่งข้อความยอดนิยมเช่น WhatsApp ได้อย่างราบรื่น
นอกเหนือจากฟีเจอร์เหล่านี้ Yalo ยังมี Analytics ที่ครอบคลุมซึ่งช่วยให้ธุรกิจปรับแต่งกลยุทธ์การสนทนาและเพิ่มประสิทธิภาพการขาย ฟีเจอร์ 'Yalo Clouds' ช่วยเสริมระบบนิเวศทางธุรกิจ ทำให้แบรนด์จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและขยายการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเซ็กเมนต์ที่ครอบคลุมการรับรู้ การขาย การขายหลัง และข้อมูลเชิงลึก Yalo สนับสนุนการสร้างประสบการณ์การซื้อที่เป็นส่วนตัวและพัฒนาการเดินทางของลูกค้าอย่างครบถ้วน